2026/6/23 09:00
新卒or研修生
営業
相手視点のコミュニケーション
営業研修やビジネスコミュニケーション研修を通して、相手の立場に立ち、分かりやすく伝えることの大切さを学びました。学生の頃は、自分の伝えたいことをそのまま話すことが多かったのですが、社会人としては、結論から簡潔に伝える、相手の理解度を意識することが重要だと感じました。
また、電話応対やプレゼンテーションの演習では、話し方や言葉選びによって相手に与える印象が大きく変わること、ほんの少しの工夫で伝わり方が大きく変わることを学ぶ良い機会となりました。
これらの経験から、相手の話を丁寧に聞き、その背景にある課題や要望を正しく理解することが、信頼関係の構築につながると感じました。今後の営業業務においても、常に相手目線を意識しながら、分かりやすく伝えることを心がけていきたいと思います。
R.T.（営業系研修生）
