2026/6/11 09:00
新卒or研修生
営業
実践で学ぶビジネスコミュニケーション
ビジネスコミュニケーション研修では、「聴き方」の重要性について深く学びました。特に印象的だったのは、ペアの一方が「地蔵」になりきり、目線や相槌などの反応を一切示さずに話を聞くというワークです。
私はもともと話すことには自信がありましたが、いざ反応のない相手を前にすると、驚くほど言葉に詰まってしまいました。この体験を通して、自分がいかに「相手の反応」に支えられて話していたのかを実感しました。同時に、自分自身も無意識のうちにアイコンタクトや相槌を行い、相手が話しやすい雰囲気を作っていたことにも気づかされました。
今後はこの「聴く技術」を無意識の習慣にとどめず、意識的なスキルとして磨いていきたいと考えています。相手に寄り添う聴き方を実践することで、より深い信頼関係を築けるビジネスパーソンを目指します。
N.Y.（営業系研修生）
