2026/9/18 09:00
新卒or研修生
営業
研修を通して学んだ相手視点のコミュニケーション
営業研修やビジネスコミュニケーション研修を通して、相手の立場に立って考え、分かりやすく伝えることの重要性を学びました。
学生時代は自分が伝えたいことをそのまま話す場面がほとんどでしたが、社会人としては結論から簡潔に伝えることに加え、相手の理解度を意識しながらコミュニケーションを取ることが重要であると感じました。また、電話応対やプレゼンテーションの演習を通じて、話し方や言葉遣い一つで相手に与える印象が大きく変わることを実感しました。さらに、相手の話を丁寧に聞き、課題や要望を正しく理解した上で対応することが、信頼関係の構築につながることを学びました。
今回の研修で得た学びを今後の営業活動にも活かし、相手の視点を大切にしながら、分かりやすく的確なコミュニケーションを心掛けていきたいと思います。
R.T.（営業研修生）
