2026/10/14 09:00
新卒or研修生 開発検証エンジニア
研修で学んだ傾聴の大切さ

人間力を高めるうえで傾聴力が重要であることを研修の中で学びました。「聞く」と「聴く」の違いについて、「聞く」が音や言葉を受動的に受け取る行為であるのに対し、「聴く」は相手に意識を向け、内容を理解しようとする能動的な行為であることを知りました。
また、傾聴力を高めるためには、相手の話を聞きながらメモを取ることや、適切な相槌を打つことが効果的であることも学びました。ただ話を聞くだけではなく、相手に関心を持って向き合うことで、より良いコミュニケーションにつながることを実感しました。
今回の研修を通じて、相手の話を最後まで丁寧に聴くことの大切さを改めて認識することができました。今後は、うなずきや相槌を意識しながら話を聴き、相手の話を途中で遮らず最後まで耳を傾けることを心がけていきたいと思います。そして、円滑なコミュニケーションを通じて、周囲との信頼関係の構築や業務の質の向上につなげていきたいです。

H.E.(開発検証エンジニア)